PIEGĀDE BALTIJAS VALSTĪS

Bezmaksas piegāde pasūtījumiem virs 20,00 €.

1. DPD pakomāts – BEZMAKSAS*

Preces nonāks jūsu izvēlētajā pakomātā 1–2 darba dienu laikā pēc pasūtījuma apstiprināšanas. Par preces piegādi pakomātā jūs informēs SMS ziņa, kurā būs norādīts durvju kods, pakomāta atrašanās vieta, atgriešanas kods un sūtījuma uzglabāšanas termiņš.

DPD pakomāti ir pieejami 24 stundas diennaktī un parasti atrodas pie lielāko tirdzniecības centru galvenajām ieejām.

2. OMNIVA pakomāts – 1,99 €

Preces tiks piegādātas jūsu izvēlētajā pakomātā 1–2 darba dienu laikā pēc pasūtījuma apstiprināšanas. Par sūtījuma piegādi jūs informēs SMS ziņa un e-pasts. SMS ziņā būs norādīts durvju kods un pakomāta atrašanās vieta.

Sūtījumam tiks pievienota bezmaksas atgriešanas uzlīme ar nepieciešamajām instrukcijām.

OMNIVA pakomāti ir pieejami 24 stundas diennaktī un parasti atrodas pie lielāko tirdzniecības centru galvenajām ieejām.

3. Kurjera piegāde uz adresi – 2,99 €

Prece jums tiks piegādāta 1–3 darba dienu laikā pēc pasūtījuma apstiprināšanas. Kurjers sazināsies ar jums pa tālruni, lai vienotos par ērtāko piegādes laiku un vietu.

Pasūtījumiem, kas piegādāti ar kurjeru, bezmaksas atgriešana netiek piemērota. Prece jānogādā mūsu birojā, izmantojot jūsu izvēlētu piegādes metodi. Šis piegādes veids ir maksas pakalpojums neatkarīgi no pasūtījuma vērtības.

4. Izņemšana veikalā

Preces iespējams rezervēt veikalā uz 48 stundām no pasūtījuma noformēšanas brīža. Pēc 48 stundām pasūtījums tiek automātiski anulēts.

KĀ ATGRIEZT IEGĀDĀTO PRECI?

Saskaņā ar Latvijas Republikas Ministru kabineta 2014. gada 20. maija noteikumiem Nr. 255 “Noteikumi par distances līgumu” pircējam ir tiesības 14 kalendāro dienu laikā, nenorādot iemeslu, atteikties no līguma un atgriezt interneta veikalā iegādāto preci pārdevējam.

Atgriešana tiek pieņemta tikai jaunām un nelietotām precēm oriģinālajā iepakojumā ar visām ražotāja oriģinālajām etiķetēm.

Ir iespējama tikai naudas atmaksa. Preču maiņa netiek nodrošināta.

Nauda tiks atmaksāta uz to pašu norēķinu kontu, no kura tika veikts maksājums, 14 dienu laikā pēc preces saņemšanas Xjeans birojā.

• Atsakoties no pirkuma, jums tiks atmaksāta pilna par preci samaksātā summa, taču atpakaļsūtīšanas izmaksas netiek kompensētas un tās sedz pircējs.
• Atgriežamā prece nedrīkst būt bojāta vai ar lietošanas pazīmēm. Tai jābūt oriģinālajā iepakojumā un ar visām oriģinālajām etiķetēm.
• Higiēnas apsvērumu dēļ apakšveļu un zeķes atgriezt nav iespējams.
• Lūdzam preces iepakojumu atvērt uzmanīgi, to nebojājot. Ja iepakojumu nav iespējams atvērt bez bojājumiem, atgrieztā prece var tikt pieņemta arī bez oriģinālā iepakojuma.

Preci varat atgriezt, nosūtot aizpildītu un parakstītu atteikuma veidlapu uz info@xjeans.eu vai pievienojot to atgrieztajam sūtījumam.

Atteikuma veidlapu varat lejupielādēt šeit.

Atgriešanas veids ir atkarīgs no jūsu izvēlētās piegādes metodes.

JA PRECE PIEGĀDĀTA UZ OMNIVA PAKOMĀTU – BEZMAKSAS ATGRIEŠANA

1. Aizpildiet pirkuma atteikuma veidlapu un pievienojiet to atgriežamajai precei.
2. Iepakojiet sūtījumu tā, lai to nebūtu iespējams atvērt, nesabojājot iepakojumu.
3. Izmantojiet atgriešanas kodu, kuru saņēmāt SMS paziņojumā par sūtījuma piegādi. Kods ir derīgs 14 dienas.
4. Nogādājiet preci jebkurā OMNIVA pakomātā.
5. Ekrānā izvēlieties vajadzīgo valodu un funkciju “Atgriezt sūtījumu”.
6. Ievadiet SMS saņemto atgriešanas kodu.
7. Ievietojiet sūtījumu atvērtajā nodalījumā, aizveriet durvis un apstipriniet nosūtīšanu.
8. Ja vēlaties, izdrukājiet kvīti. Sūtījums sasniegs mūsu atgriešanas punktu 1–4 darba dienu laikā.

JA PRECE PIEGĀDĀTA UZ DPD PAKOMĀTU – BEZMAKSAS ATGRIEŠANA

1. Aizpildiet pirkuma atteikuma veidlapu un pievienojiet to atgriežamajai precei.
2. Iepakojiet sūtījumu tā, lai to nebūtu iespējams atvērt, nesabojājot iepakojumu.
3. Izmantojiet sūtījumam pievienoto atgriešanas uzlīmi.
4. Nogādājiet preci jebkurā DPD pakomātā.
5. Ekrānā izvēlieties vajadzīgo valodu un funkciju “Nosūtīt paku”.
6. Izvēlieties opciju “Nosūtīt: ir pavadlapa” un ievadiet DPD SMS saņemto atgriešanas kodu.
7. Uzlīmējiet adreses karti uz sūtījuma un noskenējiet to.
8. Pēc atgriešanas uzlīmes svītrkoda noskenēšanas atvērsies nodalījums. Ievietojiet sūtījumu, aizveriet durvis un apstipriniet nosūtīšanu.
9. Ja vēlaties, izdrukājiet kvīti. Sūtījums sasniegs mūsu atgriešanas punktu 1–4 darba dienu laikā.

JA PRECE PIEGĀDĀTA AR KURJERU – ATGRIEŠANAS IZMAKSAS SEDZ PIRCĒJS

1. Aizpildiet pirkuma atteikuma veidlapu un pievienojiet to atgriežamajai precei.
2. Iepakojiet sūtījumu tā, lai to nebūtu iespējams atvērt, nesabojājot iepakojumu.
3. Nogādājiet iepakoto preci mūsu birojā:

Brīvības gatve 399-45, Rīga, LV-1024, Latvija

1. Pēc preces saņemšanas mūsu atgriešanas punktā tiks uzsākts naudas atmaksas process.

PRECES ATGRIEŠANA PATĒRĒTĀJU TIESĪBU IETVAROS

Saskaņā ar 1999. gada 18. marta Patērētāju tiesību aizsardzības likuma 27. pantu patērētājam ir tiesības 2 gadu laikā no preces iegādes dienas izvirzīt pretenzijas par preces neatbilstību līguma noteikumiem.

Pretenzijas pieteikšanas termiņš ir 2 gadi. Ja tiks konstatēts, ka apģērbam ir ražošanas defekts, mēs nodrošināsim tā novēršanu.

Pretenzijas netiek pieņemtas, ja:

• Apģērbs lietots neatbilstoši tā paredzētajam mērķim vai neatbilstošos laikapstākļos.
• Apģērbs ir mehāniski bojāts.
• Apģērbs ir dabiski nolietojies lietošanas rezultātā.

Pretenzijas veidlapu saskaņā ar Patērētāju tiesību aizsardzības likumu varat atrast šeit >>>

Pretenzijas iesniegšanas kārtība

1. Aizpildiet prasījuma pieteikuma veidlapu, kuru varat atrast šeit >>>
2. Izdrukājiet aizpildīto veidlapu, pievienojiet pirkumu apliecinoša dokumenta (čeka, rēķina vai pavadzīmes) kopiju un nogādājiet vai nosūtiet to kopā ar preci uz:

SIA "Lagra"
Brīvības gatve 399-45
Rīga, LV-1024
Latvija